كيف تبدأ النشرة الإخبارية الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني

يمكن أن تكون الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني طريقة رائعة للتواصل والتفاعل مع جمهورك ، ويمكن أن تساعد في زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك. من السهل البدء بها ، لكنك ستحتاج إلى معرفة بعض الأشياء أولاً.

قبل بدء الرسالة الإخبارية

قبل أن تبدأ في إنشاء رسالة إخبارية ، ستحتاج أولاً إلى فحص هدفك من رسائل البريد الإلكتروني. هل لديك مدونة وتريد أن يقرأ الناس المحتوى الخاص بك بشكل منتظم؟ هل لديك متجر على الإنترنت ، وتريد أن يرى العملاء المهتمون منتجات جديدة؟ ماذا تفعل رسالتك الإخبارية من أجلك؟

تركز معظم تحليلات مواقع الويب على إكمال الهدف.النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني لا تختلف. عادةً ما يكون الغرض من الرسالة الإخبارية بسيطًا وهو التعامل مع قاعدة متابعيك. إن الاشتراك في رسالتك الإخبارية مشابه لمتابعتك على مواقع التواصل الاجتماعي ؛ إنه تأكيد على أنهم يستمتعون بالمحتوى الخاص بك ويريدون رؤية المزيد منه.

هل تنشئ بانتظام محتوى يمكن أن يملأ نشرة إخبارية؟ حتى شيء بسيط مثل موجز RSS الأسبوعي لرسائل البريد الإلكتروني في مدونتك المرسلة عبر البريد الإلكتروني إلى المشتركين يمكن أن يكون فعالًا للمهتمين به.

الامتثال لـ CAN-SPAM

قانون CAN-SPAM هو قانون أمريكي يضع لوائح ضد رسائل البريد الإلكتروني التجارية الآلية. حتى إذا كنت لا ترسل إعلانات ، فلا تزال بحاجة إلى الامتثال لقانون CAN-SPAM. إليك ما يجب أن تتضمنه رسائلك الإلكترونية:

• طريقة لإلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية. إذا طلب شخص ما إلغاء الاشتراك ، فستحتاج إلى إزالته في غضون 10 أيام. يمكن لمعظم موفري البريد أتمتة هذا نيابةً عنك.
• اسم نشاطك التجاري في التصنيفات "من" و "إلى" و "الرد على" ، حتى يتمكن القراء من معرفة مصدر البريد الإلكتروني.
• سطر موضوع صادق. هذا للحماية من "clickbait" في سطور الموضوع المصممة لجعل القراء يفتحون البريد الإلكتروني.
• العنوان الفعلي لعملك ، من أجل المصداقية ، وبالتالي يمكن للقراء إرسال بريد في العالم الحقيقي إليك.
• إقرار بأن البريد الإلكتروني هو إعلان. يمكن أن يكون هذا بسيطًا مثل تضمين "تم إرسال هذا الإعلان بواسطة [Business Name]" في تذييل البريد الإلكتروني.

حتى إذا قام شخص آخر بتسويق البريد الإلكتروني نيابة عنك ، فإن عملك لا يزال مسؤولاً عن أي انتهاكات CAN-SPAM ، لذلك ستحتاج إلى التأكد من أنه يتم التعامل معها بشكل صحيح.

إنشاء حساب مع مزود البريد

ليس من الجيد إرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية من حساب بريد شخصي. أولاً ، سيتم وضع علامة على حسابك بسرعة كرسائل غير مرغوب فيها ، مما يعني أن رسائل البريد الإلكتروني ستتوقف عن الإرسال ، وستكون لمعظم حسابات المستهلكين من مزودي الخدمة مثل Gmail قيودًا على عدد الأشخاص الذين يمكنك الإرسال إليهم في المقام الأول.بالإضافة إلى ذلك ، فإن إدارة القائمة البريدية نفسها ستكون مشكلة كبيرة إذا كنت تفعل ذلك بنفسك ، حيث لا يزال يتعين عليك الامتثال لـ CAN-SPAM ، مما يعني أنك ستحتاج إلى نظام يسمح للأشخاص بإلغاء الاشتراك ، مما سيؤدي إلى من المحتمل أن ينتهي بك الأمر إلى إزالته يدويًا.

الحل هو مزود البريد ، والذي لا يمكنه فقط التعامل مع إرسال البريد الإلكتروني لك ، ولكن التعامل مع قائمتك البريدية نفسها. هذا يمكن أن يزيل الضغط عن كتفيك ويجعل الخدمات اللوجستية لإرسال رسالتك الإخبارية سهلة. بالإضافة إلى إرسال البريد الإلكتروني ، سيشمل العديد من مقدمي الخدمات أشياء أخرى ، مثل التحليلات واختبار A / B وأدوات إنشاء المحتوى ، والتي قد تساعد في التسويق الخاص بك.

هناك العديد من مزودي خدمة البريد المشهورين ، بما في ذلك Mailchimp و AWeber و Constant Contact و Sendgrid. سيتم تحصيل معظم الرسوم لكل بريد إلكتروني يتم إرساله ، أو بناءً على عدد المشتركين لديك.

إذا كنت تريد فعل ذلك بنفسك ، يمكنك تجربة استخدام Amazon SES ، وهي خدمة توصيل بريد رخيصة جدًا مقارنة بموفري البريد الآخرين ، ولا تتضمن أي أجراس أو صفارات.إذا كنت تريد تطبيقًا بسيطًا لإدارة قائمتك البريدية ، فيمكنك تجربة Sendy ، التي تستخدم Amazon SES لتوصيل رسائل البريد الإلكتروني وتحصيل رسوم لمرة واحدة فقط للتطبيق.

كيفية حث الأشخاص على الاشتراك في رسالتك الإخبارية

سيكون لدى معظم مزودي خدمة البريد ، مثل Mailchimp ، اتصالات لإدارة الاشتراكات التي يمكن دمجها مباشرة في موقع الويب الحالي الخاص بك أو في صفحة مقصودة جديدة.

إذا كان لديك موقع بالفعل ، فسترغب في تضمين نماذج الاشتراك حتى يكون لدى الأشخاص ما يفعلونه عند الانتهاء من القراءة. يمكن أن يكون هذا بسيطًا مثل تضمين نموذج في أسفل موقع الويب الخاص بك ، وكذلك في رأس الصفحة ، تمامًا مثل النموذج الموجود في هذا الموقع.

إذا كان موقعك يهدف إلى حث المستخدمين على الاشتراك في النشرة الإخبارية ، فسترغب في إنشاء صفحة مقصودة. الصفحة المقصودة هي موقع ويب مصمم خصيصًا لتلبية احتياجاتك التسويقية. في هذه الحالة ، يتم توجيه المستخدمين إلى الاشتراك في رسالتك الإخبارية.إنه المكان الذي "سيصل" المستخدم إليه عندما يأتون إلى موقعك من مصدر خارجي ، مثل النقر على إعلان أو في نتائج البحث ، وقد تم تصميمه ليكون بسيطًا ومباشرًا.

ربما تكون قد رأيت عددًا قليلاً منها - التصميم الشائع هو رسم توضيحي كامل للصفحة ، مع بعض العناوين والنصوص التي تشرح الخدمة ، والأهم من ذلك ، زر "الحث على اتخاذ إجراء". في هذه الحالة ، اشترك في النشرة الإخبارية. عادة ما تكون أكثر انسيابية من صفحتك الرئيسية الفعلية.

هناك الكثير من النماذج عبر الإنترنت للصفحات المقصودة ، بما في ذلك العديد من النماذج التي يمكنك إنشاؤها مع بعض مزودي خدمة البريد ، ولكنها ستتضمن جميعًا شيئًا واحدًا: نموذج الاشتراك. عادة ما يكون هذا مجرد عنصر نموذج أو كتلة أخرى من التعليمات البرمجية التي يمكنك تضمينها في موقعك الخاص. على سبيل المثال ، يمكن تضمين نموذج Mailchimp هذا في HTML لموقعك ، وتضمينه مباشرةً في صفحتك الرئيسية:

إذا لم تكن قادرًا على إضافة رمز إلى موقع الويب الخاص بك ، فيمكنك إنشاء روابط نموذج مخصصة تنقلك إلى نموذج تسجيل خارجي ، يستضيفه عادةً مزود البريد الخاص بك. ربما لا تكون هذه هي الفكرة الأفضل ، حيث ستحتاج بالتأكيد إلى نموذج على صفحتك المقصودة أو موقع الويب الرئيسي ، ولكن يمكن أن يساعدك إذا كنت قد بدأت للتو.

بمجرد إعداد النموذج وتوصيله بمزود البريد الخاص بك ، ستحتاج إلى توجيه حركة المرور إليه. هذا هو الجزء الصعب بعد كل شيء ، حركة المرور هي ما تبحث عنه في المقام الأول. تعد وسائل التواصل الاجتماعي طريقة مجانية رائعة لجذب حركة المرور إلى موقعك. يمكن أن تساعد نتائج بحث Google (بالإضافة إلى محركات البحث الأخرى) الأشخاص في العثور على موقعك. ستحتاج إلى التأكد من إجراء تحسين محرك البحث (SEO) بشكل صحيح.

إنشاء النشرة

سيكون لدى معظم مقدمي الخدمة محرر ويب WYSIWYG مخصص يسمح لك بإنشاء محتوى الرسالة الإخبارية يدويًا. عادةً ما تتم إدارة التذييل الذي يحتوي على روابط الوسائط الاجتماعية ومعلومات حقوق النشر والتوافق مع CAN-SPAM نيابةً عنك ، بحيث يمكنك التركيز على المحتوى.

إذا كنت لا ترسل رسائل إخبارية مكتوبة بخط اليد ، فهناك الكثير من الخيارات لأتمتة النشرة الإخبارية. إذا كنت تستخدم WordPress أو أي شيء آخر يمكنه إخراج موجز RSS ، فيمكنك إرسال تحديثات تلقائية لـ RSS باستخدام MailChimp.

بالإضافة إلى رسالتك الإخبارية ، يمكن لموفري البريد تقديم خدمات أخرى متعلقة بالبريد الإلكتروني قد تكون مفيدة لعملك. يمكنك إنشاء رسائل بريد إلكتروني للترحيب بالمشتركين الجدد ، وشكر العملاء الذين أجروا عمليات شراء عبر الإنترنت ، وحتى أتمنى للناس عيد ميلاد سعيد مع عروض حصرية.

تأكد من وصول رسائل البريد الإلكتروني إلى حيث تذهب

تحتاج رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى البريد المعرّف بمفاتيح النطاق (DKIM) ومصادقة إطار سياسة المرسل (SPF) ، أو من المحتمل أن ينتهي بها الأمر في مجلد البريد العشوائي أو البريد العشوائي. تتحقق مصادقة DKIM و SPF من أن الشخص الذي يرسل البريد الإلكتروني هو نفس الشخص الذي يمتلك اسم المجال ، للتأكد من أنه لا يمكن لأي شخص إرسال بريد إلكتروني عشوائي نيابة عنك.

سيكون لدى معظم مزودي خدمة البريد خيارات لإعداد هذا ، والبعض سيتم إعداده افتراضيًا. Mailchimp لديه مصادقة مضمنة ، وسوف ترسل رسائل البريد الإلكتروني من خلال خوادمها الخاصة ، والتي سيتم الوثوق بها. يؤدي هذا إلى ظهور "عبر mcsv.net" بجوار الاسم "من" في بعض عملاء البريد الإلكتروني ، لذلك إذا قمت بإعداد مصادقة DKIM و SPF المخصصة الخاصة بك ، فيمكنك التخلص منها.

في ملاحظة أخرى ، يمكنك التأكد من فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مع مزودي خدمة بريد معينين. تستخدم العديد من الرسائل الإخبارية ورسائل البريد الإلكتروني التسويقية وحدات بكسل تتبع خاصة يمكنها اكتشاف وقت فتح البريد الإلكتروني من قبل كل شخص في قائمتك.يمكن أن يساعدك هذا في فهم نوع المحتوى الذي يحصل على المزيد من النقرات ، وعند استخدامه بالاقتران مع اختبار A / B ، يمكنه حقًا تحسين معدل مشاركة الرسائل الإخبارية.