يعد الاتصال عبر البريد الإلكتروني جزءًا مهمًا من ممارسة الأعمال التجارية. إن الحصول على بريد إلكتروني من اسم المجال الخاص بك يجعل عملك يبدو أكثر مصداقية من استخدام بريد إلكتروني شخصي ، وسيشمل العديد من مزودي البريد الإلكتروني للأعمال مساحة تخزين أكبر أيضًا.
كيف يعمل البريد الإلكتروني للأعمال؟
يعمل البريد الإلكتروني للأعمال بنفس الطريقة التي يعمل بها البريد الإلكتروني المجاني التقليدي. لديك خادم بريد يقوم بجمع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، وعادة ما تتم إدارته من أجلك "في السحابة" بواسطة مزود بريد مثل Gmail. يمكنك الاتصال بهذا الخادم بعميل بريد ، والذي يأتي عادةً في شكل لوحة تحكم ويب ، على الرغم من أنه يمكنك أيضًا استخدام تطبيق قابل للتنزيل مثل Outlook أو Thunderbird أو تطبيق Mail لنظام macOS.
الشيء الرئيسي الذي يميز البريد الإلكتروني للنشاط التجاري بصرف النظر عن البريد الإلكتروني العادي هو أنه يأتي من مجالك المخصص. إذا كان لديك موقع الويب الخاص بك ، فقد ترغب في أن يأتي البريد الإلكتروني من عنوان مثل
yourname @ yourcompany، والذي يبدو أكثر احترافية.
هذا يتطلب منك التحقق من اسم المجال الخاص بك ، مما يعني أنك ستحتاج إلى أن تكون قادرًا على الوصول إلى سجلات DNS الخاصة بك ، أو تحرير صفحة الويب المستضافة على اسم النطاق هذا. البريد الإلكتروني للمجال المخصص ليس مجانيًا أيضًا ، ويتطلب منك الدفع مقابل "فئة الأعمال" مع معظم مقدمي الخدمة.
بريد إلكتروني مستضاف مع G Suite
الخيار الأبسط هو أن تدفع فقط لشخص ما لاستضافة بريدك الإلكتروني نيابة عنك. تسمى خدمة البريد الإلكتروني المميزة من Google باسم G Suite. إنه تمامًا مثل Gmail العادي ، باستثناء أنه مرتبط باسم نطاقك ، وسيتم إرساله كـ
[email protected]
إذا كانت لديك مؤسسة بها عدة مستخدمين ، يمنحك G Suite الوصول إلى ميزات مثل جلسات Google Hangouts على مستوى الشركة ، ويتضمن 30 غيغابايت من مساحة تخزين Google Drive لكل مستخدم ، مما يسهل مشاركة الملفات والتعاون فيها في محرك
المستوى القياسي لـ G Suite هو 6 دولارات أمريكية لكل مستخدم شهريًا. يتم منحك أيضًا القدرة على إنشاء أسماء مستعارة للبريد الإلكتروني ؛ على سبيل المثال ، يمكنك إعادة توجيه
contact @ yourcompany
إلى
yourname @ yourcompanyدون دفع أي شيء إضافي. يمكنك إنشاء ما يصل إلى 100 اسم مستعار لنفس الحساب.
عند الاشتراك ، ستحتاج إلى التحقق من اسم نطاقك لربط G Suite. يتضمن هذا إما تحرير سجلات المجال الخاص بك لتضمين مفتاح التحقق ، أو إضافة علامة HTML في الصفحة الرئيسية لموقع الويب الخاص بك. يجب القيام بذلك من خلال مزود الاستضافة أو مزود المجال.
Microsoft Outlook و Exchange
خيار شائع آخر للبريد الإلكتروني المستضاف هو Exchange و Outlook. Outlook هو تطبيق سطح مكتب مضمن عادةً مع Word و Excel ، ولكنه متاح أيضًا كتطبيق ويب عبر الإنترنت. Outlook هو مجرد عميل بريد ، وهو أمر محير لأن Microsoft تتضمن أيضًا بريدًا إلكترونيًا مجانيًا مع حساب Microsoft الخاص بك وتستدعي الخدمة بأكملها "Outlook.com ".
الخادم الذي يدعم البريد الإلكتروني المجاني من Microsoft هو Exchange Server ، وهو ما ستشتريه إذا كنت تريد بريدًا إلكترونيًا للنشاط التجاري. ستظل تستخدم تطبيق Outlook للاتصال بـ Exchange ، ولكن يمكنك استخدام عميل آخر إذا رغبت في ذلك.
إذا كان لديك اشتراك Office 365 "Premium" أو "Business Essentials" ، فإن Microsoft تتضمن Exchange و Outlook كخدمة ، والتي يمكنك إعدادها باستخدام مجالك المخصص. يمكنك أيضًا الحصول على Exchange بنفسه من Microsoft ، وهو أرخص سعر مقابل 4 دولارات لكل مستخدم ولكنه لا يتضمن Outlook.
يمكنك أيضًا الحصول على Exchange المستضاف لك من خدمات مثل Rackspace ، والتي تكلف 3 دولارات لكل مستخدم بأرخص الأسعار ، وستكون وظيفيًا مثل استضافتها من Microsoft. في معظم الحالات ، ستستمر في الدفع لكل مستخدم تمامًا مثل G Suite ، ولكن ربما لن يتم تضمين Outlook في الخطة ، لأن ذلك غير متاح لموردي الجهات الخارجية للترخيص.
تطبيق Exchange Server متاح للترخيص ، لذا يمكنك تشغيله بنفسك على خوادمك الخاصة ، لكن هذه التراخيص مخصصة للشركات الكبيرة التي تديرها داخليًا وتكلف آلاف الدولارات سنويًا.سترغب بدلاً من ذلك في شرائه من بائع يقدم خيارًا مستضافًا.
استخدم الحساب المدمج لمزود الاستضافة
قد يشتمل الموفر الذي تستخدمه لاستضافة موقع الويب الخاص بك أيضًا على البريد الإلكتروني كإضافة أو مضمّن في خدمتك. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم GoDaddy ، فمن المحتمل أنه يدير نطاقك واستضافة خادم الويب بالفعل. كما أنهم يقدمون بريدًا إلكترونيًا مستضافًا مقابل 2 دولار شهريًا ، ويدرجونه في بعض الحزم الخاصة بهم.
خدمة البريد الإلكتروني GoDaddy ، جنبًا إلى جنب مع العديد من الآخرين ، تتضمن واجهة بريد الويب الخاصة بهم ، والتي ليست سهلة الاستخدام للغاية. يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق توصيل صندوق الوارد الخاص بك بعميل جهة خارجية مثل Outlook أو Thunderbird ، وإدارته من هناك بدلاً من ذلك.
تحقق مع موفر الاستضافة لمعرفة ما إذا كان لديك بريد إلكتروني بالفعل ، لأنك قد تكون على ما يرام باستخدام ذلك كخادم البريد الخاص بك وعدم دفع المزيد مقابل G Suite أو Exchange.ومع ذلك ، حتى إذا كان مزودك يتضمن بريدًا إلكترونيًا ، فلا يزال بإمكانك إعداد بريد إلكتروني مستضاف من خدمة أخرى دون مشاكل كبيرة ، ما لم يتم تأمين إعدادات المجال.
فقط استخدم عنوان Gmail العادي
على الرغم من أنها ليست احترافية ، إلا أنه لا توجد اختلافات كثيرة بين G Suite و Gmail العادي إلى جانب سعة التخزين الإضافية والنطاقات المخصصة. لا يزال Gmail على وجه التحديد احترافيًا بشكل معقول ، خاصةً إذا كنت قادرًا على تعطيل
[email protected] (وهو ما يجب عليك فعله على أي حال). ومع ذلك ، يجب عليك بالتأكيد الالتزام بـ Gmail ، حيث يبدو @ hotmail.com أو @ AOL.com أسوأ بكثير.
إذا كنت تحتاج حقًا إلى إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مع نطاق مخصص ، فمن الممكن بالفعل إعداد حساب Gmail عادي لاستخدام اسم نشاطك التجاري ، لكنه ليس حلاً رائعًا.
أولاً ، ستحتاج إلى إعداد إعادة توجيه البريد الإلكتروني مع مزود DNS الخاص بك. أعد توجيه
yourname @ yourcompanyإلى حسابك الشخصي في Gmail. بعد ذلك ، اتبع هذه الخطوات للتحقق من النطاق ، وتهيئة Gmail للإرسال كنطاقك المخصص ، وتعيينه كعنوان "من" الافتراضي.
بهذه الطريقة ، ستتم إعادة توجيه أي بريد وارد إلى بريدك الإلكتروني الشخصي ، وسيتم وضع اسم المجال الخاص بك على أي بريد صادر من بريدك الإلكتروني الشخصي. ومع ذلك ، لا يتم دعم هذا في كل عميل بريد ؛ في Outlook على وجه الخصوص ، قد يرى مستلمو بريدك "مرسل من
[email protected]
نيابة عن
yourname @ yourcompany،" وهي ليست كذلك المثالي. ولكن إذا كنت على ما يرام مع العمل في معظم الأوقات ، ولا تمانع في قضاء ساعة لإعداده بالكامل ، فهذا هو الخيار المجاني الحقيقي الوحيد لنطاق مخصص.
