ماذا تفعل إذا ضاع جهاز Kindle الخاص بك أو سُرق

جدول المحتويات:

ماذا تفعل إذا ضاع جهاز Kindle الخاص بك أو سُرق
ماذا تفعل إذا ضاع جهاز Kindle الخاص بك أو سُرق
Anonim

بعد ذلك ، انتقل إلى حسابي > المعلومات الشخصية.

اذهب إلى حسابي
اذهب إلى حسابي

معلومات شخصية "/ >

أضف بعض المعلومات الشخصية ، ثم اضغط على زر "حفظ".

أضف معلوماتك واضغط على زر حفظ
أضف معلوماتك واضغط على زر حفظ

الآن ، سيتمكن أي شخص يفكر في التحقق من العثور على تفاصيل الاتصال الخاصة بك.

إذا كنت مهتمًا أكثر بشأن اللصوص المحبين للكتب الذين يتكبدون رسومًا على حساب Amazon الخاص بك ، فإن الخيار الآخر هو إضافة رمز مرور إلى جهاز Kindle الخاص بك.الجانب السلبي لهذا ، بالطبع ، هو أنه كلما أيقظت جهاز Kindle من النوم ، ستحتاج إلى إدخاله. لهذا السبب لا يقوم الكثير من الأشخاص بإعداد كلمة مرور إلا أثناء سفرهم أو إذا كانوا يحملون جهاز Kindle معهم بشكل روتيني.

اضغط على زر القائمة ، ثم حدد خيار "الإعدادات".

اضغط على زر القائمة ثم حدد خيار الإعدادات
اضغط على زر القائمة ثم حدد خيار الإعدادات

اذهب إلى خيارات الجهاز > رمز مرور الجهاز ، ثم أدخل رمز المرور. قم بتأكيده ، ثم اضغط على زر "موافق".

انتقل إلى خيارات الجهاز
انتقل إلى خيارات الجهاز

رمز مرور الجهاز ، أضف رمز PIN ، وانقر على "موافق" / >

الآن ، عندما يستيقظ جهازك ، ستحتاج إلى إدخال رمز المرور للمتابعة.

ستحتاج إلى إدخال رمز المرور لإدخال جهاز Kindle الخاص بك
ستحتاج إلى إدخال رمز المرور لإدخال جهاز Kindle الخاص بك

هذا لن يجعل استعادة Kindle أسهل ، لكنه سيمنع أي شخص آخر من استخدامه.

أرسل مستندًا إلى جهازك باستخدام تفاصيل الاتصال الخاصة بك

هذه لقطة طويلة ويجب استخدامها فقط إذا كنت تعتقد أنك فقدت جهاز Kindle عن طريق الخطأ. لدى جهاز Kindle عنوان بريد إلكتروني يمكنك استخدامه لإرسال الملفات إليه.

أنشئ ملفًا نصيًا أو كلمة باسمك وتفاصيل الاتصال الخاصة بك. اتبع التعليمات الواردة في هذه المقالة لإرسال الملف إلى جهاز Kindle الخاص بك. إذا كان جهاز Kindle الخاص بك مزودًا بخدمة 3G ، فسيتم توصيله على الفور. إذا لم يكن كذلك ، فسيتم توصيله إذا كان متصلاً بشبكة Wifi.

قم بإنشاء مستند نصي بمعلوماتك
قم بإنشاء مستند نصي بمعلوماتك

مرة أخرى ، هناك حقًا لقطة خارجية فقط ستنجح ، خاصة إذا كنت تعتقد أن جهاز Kindle الخاص بك قد سُرق ، ولكن في بعض الأحيان يستحق كل شيء المحاولة.

إلغاء التسجيل وحظر Kindle

لمنع شخص ما من شراء الكتب الإلكترونية باستخدام Kindle ، تحتاج إلى إلغاء تسجيله من حسابك. لمنعهم من تسجيله تحت حساب جديد ، ستحتاج أيضًا إلى جعل Amazon تحظره.

توجه إلى صفحة إدارة أجهزتك على موقع أمازون.

توجه إلى صفحة إدارة أجهزتك على موقع أمازون
توجه إلى صفحة إدارة أجهزتك على موقع أمازون

انقر فوق زر القائمة بجوار Kindle الذي تمت سرقته وقم بإنزال الرقم التسلسلي. بمجرد كتابته في مكان ما ، حدد إلغاء التسجيل.

صورة
صورة

انقر فوق إلغاء التسجيل مرة أخرى لإزالته من حسابك.

صورة
صورة

لن يتمكن أي شخص لديه جهاز Kindle من استخدام حساب Amazon الخاص بك لقراءة الكتب أو شرائها. ومع ذلك ، لا يزال بإمكانهم تسجيل Kindle في حساب Amazon الخاص بهم. لمنع حدوث ذلك ، عليك أن تطلب من Amazon حظره. ومع ذلك ، لا توجد طريقة للقيام بذلك بنفسك.

بدلاً من ذلك ، سيتعين عليك التوجه إلى صفحة اتصل بنا في أمازون وملء النموذج بأفضل ما يمكنك. لا تهم الخيارات الدقيقة التي تختارها كثيرًا لأنك تحاول فقط الاتصال بأحد ممثلي خدمة العملاء. يمكنك أيضا الاتصال 00-1-206-266-2992.

املأ نموذج اتصل بنا من أمازون
املأ نموذج اتصل بنا من أمازون

اشرح الموقف وزوِّد ممثل خدمة العملاء بالرقم التسلسلي الذي كتبته سابقًا. سيقومون بوضع علامة على جهاز Kindle الخاص بك على أنه مفقود أو مسروق ، مما يعني أنه لا يمكن تسجيله بحساب آخر. إذا ظهر جهاز Kindle الخاص بك ، فيمكنك دائمًا الاتصال بأمازون مرة أخرى واطلب منهم إزالة الحظر. يمكنك بعد ذلك تسجيله في حسابك مرة أخرى.

استرداد الأموال من أي كتب تم شراؤها

إذا تمكن شخص ما من تنزيل الكتب الإلكترونية باستخدام جهاز Kindle الخاص بك قبل أن تتاح لك فرصة إلغاء تسجيله ، فيمكنك طلب استرداد الأموال من Amazon. من المهم ملاحظة أنه يتعين عليك القيام بذلك في غضون أسبوع من يوم الشراء ، لذلك إذا فقد جهاز Kindle الخاص بك ، فراقب رسائلك الإلكترونية لمعرفة ما إذا تم شراء أي كتب.

انتقل إلى صفحة إدارة المحتوى الخاص بك على موقع أمازون ، ثم انقر فوق رمز القائمة بجوار الكتاب الذي تريد إرجاعه. حدد خيار "الإرجاع للاسترداد" ، وحدد السبب ، ثم انقر فوق رابط "إرجاع لاسترداد الأموال" مرة أخرى. سيتم رد أموالك في غضون أيام قليلة.

صورة
صورة

راجع مقالتنا حول استرداد المبالغ المدفوعة لمشتريات Kindle غير المقصودة لمزيد من المعلومات.

إذا تمت سرقة جهاز Kindle الخاص بك بالفعل ، فإن احتمالات استعادته ضئيلة للغاية. لن تضع الشرطة الكثير من الموارد في العثور على جهاز Kindle بقيمة 100 دولار. الآن ، على الأقل ، أنت تعرف كيف تمنح نفسك أفضل فرصة لاستعادتها وتجعلها عديمة الفائدة أيضًا للصوص.

موضوع شعبي